1. Wie is verantwoordelijk?
Straeder Healthcare is een initiatief van NovaSEAN, een Nederlandse eenmanszaak, en wordt hierna aangeduid als “Straeder”.
- Verwerkingsverantwoordelijke
- NovaSEAN
- Adres
- Karekietstraat 18, 1431 WP Aalsmeer, Nederland
- KvK
- 42050491
- BTW-identificatienummer
- NL005456844B62
- Privacycontact
- maarten.strootman@straeder.com
2. Op wie en wat is deze verklaring van toepassing?
Deze verklaring geldt voor bezoekers van healthcare.straeder.com, deelnemers aan de Straeder-vragenlijst en bevoegde gebruikers van de afgeschermde resultatenomgeving.
3. Welke gegevens verwerken we?
Website en beveiliging
Bij websitebezoek kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, browsertype, apparaat- en verzoekinformatie en beveiligingslogs. Deze gegevens zijn nodig om de website te leveren, misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken.
Onderzoeksvragenlijst
De vragenlijst verwerkt:
- de gekozen rol en Nederlandse praktijkcontext;
- gestructureerde antwoorden over vraag, capaciteit en praktijkvoering;
- maximaal drie optionele vrije-tekstvelden;
- een willekeurige antwoordcode, formulierroute, versie en inzendmoment;
- een interne status voor menselijke screening.
Straeder vraagt niet om namen, contactgegevens, praktijknamen, patiëntgegevens, gezondheidsinformatie, identificeerbare casussen, exacte locaties of exacte commerciële bedragen. Deel deze informatie ook niet in vrije tekst.
4. Waarom verwerken we gegevens?
We verwerken gegevens om:
- te onderzoeken of en waar praktijkhouders aantoonbare problemen ervaren;
- alternatieve verklaringen en tegenbewijs te begrijpen;
- te bepalen of vervolgonderzoek gerechtvaardigd is;
- de website en vragenlijst veilig en betrouwbaar te laten functioneren;
- misbruik, fraude en technische incidenten te voorkomen of onderzoeken.
De antwoorden worden niet gebruikt voor medische besluitvorming, individuele profilering, marketing of het stimuleren van meer of langere behandelingen.
5. Juridische grondslagen
Straeder baseert de beperkte onderzoeksverwerking en de beveiliging van de website op het gerechtvaardigde belang om vrijwillig, proportioneel vooronderzoek te doen en de digitale omgeving te beveiligen. Daarbij beperken we de gegevens, vragen we niet om identiteit of patiëntinformatie en kun je deelname op ieder moment vóór inzending beëindigen.
Waar een wettelijke verplichting geldt, verwerken we gegevens om daaraan te voldoen. Als later niet-noodzakelijke cookies of een verwerking waarvoor toestemming vereist is worden toegevoegd, vragen we die toestemming vooraf.
6. Vrijwilligheid en gevolgen
Deelname is vrijwillig. Niet deelnemen heeft geen gevolgen voor zorg, behandeling of een bestaande commerciële relatie. De vragenlijst verzamelt geen contactgegevens voor opvolging. Een aangegeven bereidheid tot vervolgonderzoek leidt daarom niet automatisch tot contact.
7. AI en menselijke screening
Ruwe antwoorden, ongescreende vrije tekst en identiteitskoppelingen worden niet aan AI-systemen of agents verstrekt. Vrije tekst wordt eerst door een bevoegde mens beoordeeld. Alleen na een afzonderlijke beoordeling en autorisatie kan een geminimaliseerde, niet-identificerende analysetabel voor AI-ondersteunde analyse worden gebruikt. AI neemt geen besluiten over deelnemers.
8. Met wie delen we gegevens?
Alleen bevoegde personen binnen Straeder krijgen toegang voor screening, analyse, beveiliging of beheer. Voor hosting, database, beveiliging en technische levering gebruikt Straeder dienstverleners, waaronder Cloudflare en de website-infrastructuur van OpenAI. Zij verwerken gegevens uitsluitend voor de betreffende dienstverlening en onder toepasselijke contractuele en beveiligingsvoorwaarden.
We verkopen onderzoeksgegevens niet en delen ze niet met chiropractors, deelnemers of andere commerciële partijen. We kunnen gegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is.
9. Internationale doorgifte
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dit gebeurt, past Straeder de vereiste doorgiftegrondslag en passende waarborgen toe. Informatie over de relevante waarborg kan via het privacycontact worden opgevraagd, voor zover dit verenigbaar is met beveiliging en vertrouwelijkheid.
10. Bewaartermijnen
- Individuele vragenlijstantwoorden worden maximaal twaalf maanden na inzending bewaard en eerder verwijderd wanneer zij niet meer nodig zijn.
- Onbedoeld gedeelde identificerende of verboden informatie wordt verwijderd zodra deze bij screening wordt aangetroffen.
- Niet-identificerende, geaggregeerde onderzoeksbevindingen mogen langer worden bewaard als onderbouwing van projectbesluiten.
- Technische en beveiligingslogs worden slechts bewaard zolang dit nodig is voor beveiliging, betrouwbaarheid, misbruikonderzoek of een wettelijke verplichting.
11. Beveiliging
Straeder gebruikt toegangsbeperking, afgeschermd beheer, minimale gegevensverzameling en menselijke screening. Geen enkele technische maatregel kan ieder risico uitsluiten. Meld een vermoeden van een beveiligings- of privacyprobleem via het privacycontact.
12. Jouw rechten
Afhankelijk van de situatie kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking, of bezwaar maken tegen verwerking. Omdat de vragenlijst geen identiteit vraagt, hebben we de antwoordcode nodig om een individuele inzending te kunnen vinden. Zonder die code kunnen we mogelijk niet vaststellen welke inzending van jou is.
Stuur een verzoek naar maarten.strootman@straeder.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan wanneer het onderzoek, de website of de gegevensverwerking materieel verandert. De actuele versie en ingangsdatum staan bovenaan.